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Título

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Gerente de Relaciones con Donantes

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Relaciones con Donantes apasionado y experimentado para liderar nuestras estrategias de vinculación y fidelización de donantes. En este puesto, serás responsable de desarrollar, implementar y supervisar programas que fortalezcan las relaciones con donantes individuales, corporativos e institucionales, asegurando su satisfacción y compromiso a largo plazo con nuestra organización. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de recaudación de fondos, comunicaciones y dirección ejecutiva para identificar oportunidades de crecimiento, diseñar campañas personalizadas y garantizar una comunicación efectiva y transparente con los donantes. Además, deberás analizar tendencias, preparar informes de impacto y coordinar eventos de reconocimiento y agradecimiento. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación, experiencia en gestión de relaciones y una profunda comprensión del sector sin fines de lucro. Se espera que seas proactivo, orientado a resultados y capaz de construir relaciones sólidas y duraderas. También deberás mantenerte actualizado sobre las mejores prácticas en gestión de donantes y utilizar herramientas tecnológicas para optimizar los procesos. Si tienes pasión por el trabajo social, habilidades estratégicas y deseas contribuir al crecimiento sostenible de nuestra misión, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar estrategias de fidelización de donantes.
  • Gestionar la comunicación regular y personalizada con donantes.
  • Coordinar eventos de agradecimiento y reconocimiento.
  • Analizar datos y preparar informes sobre el impacto de las donaciones.
  • Colaborar con equipos internos para identificar nuevas oportunidades de recaudación.
  • Supervisar el cumplimiento de los acuerdos y compromisos con donantes.
  • Gestionar bases de datos y sistemas de seguimiento de donantes.
  • Resolver inquietudes y consultas de donantes de manera oportuna.
  • Elaborar materiales de comunicación y presentaciones para donantes.
  • Monitorear tendencias y mejores prácticas en gestión de donantes.

Requisitos

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  • Título universitario en áreas afines (comunicación, administración, relaciones públicas).
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de relaciones con donantes o recaudación de fondos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
  • Orientación a resultados y habilidades analíticas.
  • Dominio de herramientas tecnológicas y bases de datos de donantes.
  • Empatía y habilidades interpersonales destacadas.
  • Conocimiento del sector sin fines de lucro.
  • Disponibilidad para asistir a eventos y reuniones fuera del horario laboral.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia previa gestionando relaciones con donantes?
  • ¿Cómo manejas situaciones difíciles o quejas de donantes?
  • ¿Qué estrategias utilizas para fidelizar a los donantes?
  • ¿Tienes experiencia organizando eventos de agradecimiento?
  • ¿Cómo mides el impacto de las donaciones en la organización?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado para la gestión de donantes?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre tendencias en recaudación de fondos?
  • ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en el sector social?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas en momentos de alta demanda?